La Tua Privacy È Sacra per Caldera Care
Scopri come proteggiamo i tuoi dati sanitari con la stessa cura e attenzione delle migliori istituzioni, garantendo trasparenza e controllo completo su ogni informazione che ci affidi.
Gestisci le tue preferenze privacyLa Nostra Promessa sulla Privacy
In Caldera Care, la tutela della tua privacy e la sicurezza dei tuoi dati sono al centro della nostra missione. Siamo qui per fornirti gli strumenti per un benessere migliore, garantendoti serenità e trasparenza in ogni passaggio.
GDPR Compliant
Aderiamo pienamente al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e a tutte le normative italiane vigenti sulla privacy, offrendoti la massima garanzia legale.
Ultimo aggiornamento: 14 Aprile 2024. Revisioni complete disponibili nella nostra sezione 'Archivio Versioni'.
Minima Raccolta Dati
Raccogliamo solo i dati strettamente necessari per fornirti i nostri servizi e migliorarli, seguendo il principio di minimizzazione dei dati per la tua protezione.
Ogni dato raccolto ha uno scopo specifico e dichiarato, come indicato nella sezione 'Quali Dati Raccogliamo'.
I Tuoi Diritti Garantiti
Hai pieno controllo sui tuoi dati: accesso, rettifica, cancellazione (diritto all'oblio) e portabilità. Procedura semplificata disponibile direttamente dal tuo account.
Per esercitare i tuoi diritti, consulta la sezione 'I Tuoi Diritti e Controlli sui Dati' o contatta il nostro DPO.
Per qualsiasi chiarimento o domanda specifica sulla nostra politica di protezione dei dati, il nostro Responsabile della Protezione dei Dati (DPO) è a tua completa disposizione.
Contatta il DPOQuali Dati Raccogliamo e Perché
La raccolta dei tuoi dati è finalizzata esclusivamente a personalizzare la tua esperienza Caldera Care, offrendoti servizi mirati e un supporto al benessere davvero efficace. Ogni dato ha uno scopo preciso e una base giuridica ben definita.
Raccogliamo nome, cognome, data di nascita, codice fiscale e contatti (email, telefono, indirizzo). Sono essenziali per la creazione del tuo account, la gestione degli abbonamenti e la comunicazione diretta.
Base giuridica: Esecuzione del contratto, obblighi legali.Include informazioni sul tuo stato di salute (es. obiettivi di fitness, abitudini alimentari, stato del sonno, livello di stress), fornite da te o tramite dispositivi compatibili. Servono per creare raccomandazioni personalizzate e monitorare i tuoi progressi.
Base giuridica: Consenso esplicito, interesse pubblico nel settore della sanità pubblica.Raccogliamo dati su come interagisci con la nostra piattaforma (pagine visitate, tempo speso, funzionalità utilizzate), indirizzo IP e tipo di dispositivo. Sono cruciali per migliorare l'usabilità e la sicurezza dei nostri servizi.
Base giuridica: Legittimo interesse, consenso (per i cookie non essenziali).Qualora tu scelga di collegare Caldera Care con app o dispositivi esterni (es. fitness trackers), potremmo ricevere dati da queste fonti, sempre e solo con il tuo esplicito consenso. Per maggiori dettagli, consulta la sezione dedicata alla "Condivisione Dati e Partner".
Base giuridica: Consenso esplicito dell'utente.
I tuoi dati sanitari sensibili sono trattati con protocolli di sicurezza avanzati e conservati per il tempo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità dichiarate, in linea con le normative.
Scopri la Sicurezza dei DatiCome Proteggiamo i Tuoi Dati
La sicurezza dei tuoi dati non è un’opzione, ma una priorità assoluta. Caldera Care adotta misure tecniche, fisiche e organizzative all'avanguardia per garantire la massima protezione contro accessi non autorizzati o perdite.
Crittografia Avanzata
Tutti i tuoi dati sanitari sensibili sono protetti da crittografia end-to-end, sia in transito che a riposo, garantendo la tua riservatezza.
Server Sicuri in Europa
I nostri server sono situati in Unione Europea e certificati ISO 27001, con backup regolari e monitoraggio costante per una disponibilità e sicurezza senza pari.
Personale Formato
Il nostro team riceve formazione continua sulle migliori pratiche di sicurezza e privacy, con accesso ai dati strettamente limitato e controllato.
Effettuiamo regolarmente audit di sicurezza e penetration testing per identificare e risolvere proattivamente qualsiasi potenziale vulnerabilità. Il nostro sistema di risposta agli incidenti è attivo 24/7.
Scopri il Team di Caldera CareI Tuoi Diritti e Controlli sui Dati
In Caldera Care, crediamo che tu debba avere il pieno controllo sui tuoi dati. Ti forniamo gli strumenti per gestire le tue informazioni personali e sanitarie in modo semplice e diretto, in ogni momento.
Diritto di Accesso
Hai il diritto di richiedere e ricevere una copia dei tuoi dati personali in nostro possesso.
Accedi ai datiDiritto di Rettifica
Puoi richiedere la correzione di dati incompleti o inesatti in qualsiasi momento.
Modifica i datiDiritto all'Oblio
Puoi chiedere la cancellazione dei tuoi dati personali, salvo specifiche eccezioni previste dalla legge.
Richiedi cancellazioneDiritto alla Portabilità
Ti forniamo i tuoi dati in un formato strutturato e di uso comune, trasferibile ad altro servizio.
Esporta i dati
Gestisci le tue preferenze marketing, revoca i consensi e opponi al trattamento dei dati per finalità specifiche direttamente dal pannello di controllo del tuo account Caldera Care.
Gestisci le Preferenze PrivacyCondivisione Dati e Partner
La tua fiducia è fondamentale. È per questo che Caldera Care si impegna a non condividere i tuoi dati con terze parti per scopi commerciali. La condivisione avviene solo quando strettamente necessario per fornirti i servizi richiesti e sempre con le massime garanzie di sicurezza e protezione.
Fornitori di Servizi Essenziali
Solo i fornitori che ci aiutano a erogare servizi tecnici (es. hosting protetto) hanno accesso limitato ai dati, sotto stretto contratto e conformità GDPR.
Partner di Integrazione
Se scegli di integrare la tua esperienza con dispositivi o app di terze parti, i dati saranno condivisi solo con il tuo esplicito consenso e per le finalità da te approvate.
Obblighi Legali
Potremmo divulgare i dati se richiesto da legge o ordinanza giudiziaria, sempre nel rispetto dei diritti dell'utente e della privacy.
Assicuriamo che qualsiasi trasferimento internazionale di dati rispetti le decisioni di adeguatezza della Commissione Europea o sia soggetto a clausole contrattuali standard per garantirti la massima protezione.
Contatta per chiarimentiContatti per Questioni Privacy
Hai domande, dubbi o desideri esercitare i tuoi diritti in materia di privacy? Il nostro team dedicato e il Responsabile della Protezione dei Dati (DPO) sono a tua completa disposizione.
Responsabile della Protezione dei Dati (DPO)
Dott. Marco Bianchi
+39 06 94800721 (Orari ufficio: Lun-Ven 9:00-17:00)
Ci impegniamo a rispondere a tutte le richieste entro 30 giorni lavorativi.
Prenota una consulenzaSe ritieni che i tuoi diritti siano stati violati, hai sempre la possibilità di presentare un reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali in Italia.
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